UNICREDIT WURDE ALS BESTE DIGITALE PRIVATKUNDENBANK IN BULGARIEN ERNANNT

UniCredit Bulbank ist laut der jährlichen Rangliste des internationalen Finanzmagazins Global Finance die beste digitale Bank Bulgariens im Jahr 2020. Die Gewinner wurden aus Einreichungen ausgewählt, die von einer hochkarätigen Jury bei Infosys, einem weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Beratung, Technologie und Outsourcing, bewertet wurden.

Die Awards umfassten die besten Digitalbanken für Privatkunden, die besten Digitalbanken für Unternehmen/Institutionen und die besten islamischen Digitalbanken auf Länderebene. Die Gewinner wurden in Afrika, im asiatisch-pazifischen Raum, in Mittel- und Osteuropa, Lateinamerika, im Nahen Osten, Nordamerika und Westeuropa ausgewählt.

„Die Digital Bank Awards von Global Finance sind eine Hommage an die Institutionen, die den Wandel hin zu einer neuen Welt des Bankwesens anführen“, sagte Joseph D. Giarraputo, Herausgeber und Redaktionsdirektor von Global Finance. Als beste digitale Privatkundenbank Bulgariens für das Jahr 2020 ist UniCredit Bulbank eindeutig auf dem richtigen Weg.

Kundinnen und Kunden von UniCredit in Bulgarien können verschiedene digitale Dienstleistungen und Produkte in Anspruch nehmen, darunter die Remote-Unterzeichnung von Verbraucherkreditverträgen, die Online-Einreichung von Bestellungen für den Kauf und Verkauf von Wertpapieren, die Zahlung über die digitale Brieftasche und Apple Pay sowie die Möglichkeit, ein Konto nur mit einem Selfie zu eröffnen.

Teodora Petkova, CEO von UniCredit Bulbank, erklärte: „Im vergangenen Jahr haben wir daran gearbeitet, unsere Strategie umzusetzen und attraktiv für unsere digitale Kundinnen und Kunden zu sein. Diese Auszeichnung zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, die Technologie in unser tägliches Bankgeschäft zu integrieren und den Kundenwünschen gerecht zu werden. Wir engagieren uns dafür, uns den neuen Bedürfnisse weiterhin anzupassen und entsprechende Lösungen umzusetzen, und wir werden in Kürze in der Lage sein, bestehenden und zukünftigen Kundinnen und Kunden weitere spannende und nützliche digitale Möglichkeiten anzubieten“.

Innovation und Digitalisierung zum Vorteil für Kundinnen und Kunden sind die wichtigsten Prioritäten von UniCredit Bulbank. Angesichts der Covid-19-Pandemie übertrug die Bank Serviceprozesse auf ihr Callcenter, und heute sind über 80 Prozent der Dienstleistungen der Bank für Privatkunden per Telefon verfügbar.