3 VERHANDLUNGSTECHNIKEN ALS SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG AM ARBEITSPLATZ

Unabhängig davon, ob Sie alltägliche Angelegenheiten besprechen oder einen bedeutenden Deal mit einem Kunden abschließen, empfehlen Experten, den Kontext und die Faktoren des Diskurses im Vorfeld sehr gut zu verstehen. Erfahrenen Verhandlungsführern zufolge besteht der erste Schritt darin, Ihre BATNA zu identifizieren - d.h. Ihre "Best Alternative To a Negotiated Agreemeent". Das Wissen um die beste Alternative ermöglicht es Ihnen, mit einem konkreten Plan in ein Gespräch zu gehen, der Ihre Macht am Verhandlungstisch stärkt. Eine BATNA zu haben, bietet auch ein klares Sicherheitsnetz für den Fall, dass es Ihnen nicht gelingt einen fairen Kompromiss zu erzielen.

Eine konfrontative Haltung schadet mehr als sie nützt, während ein kooperativer Ton eher zu positiven Ergebnissen führt. Experten betonen die große Bedeutung von gegenseitigem Vertrauen und dem Aufbau von Respekt und Zuverlässigkeit, um einen transparenten Austausch zu gewährleisten. Dies trägt dazu bei, eine positive und langfristige Beziehung zu Ihrem Gegenüber aufzubauen. Nutzen Sie für einen konstruktiven Dialog praktische Kommunikationstechniken, treffen Sie keine Vermutungen, verzichten Sie auf irrationale oder emotionale Ausbrüche und tun Sie Ihr Bestes, um den Diskurs rechtzeitig zu beenden. Hier sind fünf Phrasen, die Sie während eines Verhandlungsprozesses vermeiden sollten.

Obwohl Verhandlungen ein Geben und Nehmen erfordern, sollten Sie immer eine für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarung anstreben. "Fairness gibt beiden Seiten ein Gefühl des Sieges", sagt Jon Dwoskin, Autor von The Think Big Movement. "Seien Sie offen und gehen Sie auf das stattfindende Gespräch ein, aber seien Sie zuversichtlich in Ihrer Position, um ein faires Ergebnis zu erzielen", empfiehlt er. Um Sie mit dem richtigen Handwerkszeug auszustatten, finden Sie hier zehn Techniken, mit denen Sie die Kunst des Verhandelns meistern können und von denen sowohl Sie als auch das gesamte Unternehmen profitieren.