In UniCredit organizziamo da sempre la nostra attività attorno alle esigenze dei clienti. Questo per noi significa avere un approccio unificato e un modello di servizio armonizzato, con la divisione Client Solutions che serve tutte le regioni e che ci permette di essere vicini ai nostri clienti e di semplificare l'accesso alle nostre offerte.
Nell'ambito del nuovo modello operativo lanciato con UniCredit Unlocked, abbiamo distinto la gestione della relazione con i clienti dalla messa a punto dei prodotti, aprendo la piattaforma a tutti i clienti del Gruppo. Questo ci permette di beneficiare di economie di scala garantendo al contempo soluzioni e competenze mirate a beneficio dei clienti delle nostre banche nei vari Paesi. Ci avvaliamo di tre fabbriche di prodotti centralizzate - Corporate, Individual e Group Payments Solutions - per offrire le migliori competenze.
Le Corporate Solutions comprendono Advisory and Financing Solutions, Client Risk Management, Trade and Correspondent Banking, mentre le Individual Solutions comprendono Brokerage e Assets under Custody, Funds, Insurance e Portfolio Management.
Le Group Payments Solutions supportano i clienti individuali, aziende e istituzioni finanziarie in tutte le loro esigenze di pagamento e di gestione della liquidità.
I nostri banker non possono fornire servizi eccellenti senza avere i prodotti giusti, e i nostri prodotti non possono essere forniti senza i nostri banker. Questa matrice perfettamente allineata pone il cliente al centro di tutto ciò che facciamo.
