UNICREDIT È STATA NOMINATA BEST DIGITAL CONSUMER BANK IN BULGARIA

UniCredit Bulbank è la migliore banca digitale della Bulgaria nel 2020, secondo la classifica annuale della rivista finanziaria internazionale Global Finance. I vincitori sono stati scelti da una giuria di livello mondiale di Infosys, leader mondiale nella consulenza, nella tecnologia e nell’outsourcing.

I premi comprendevano: Best Consumer Digital Banks, Best Corporate/Institutional Digital Banks e Best Islamic Digital Banks a livello nazionale. I vincitori sono stati selezionati in Africa, Asia-Pacifico, Europa centrale e orientale, America Latina, Medio Oriente, Nord America ed Europa occidentale.

“I Digital Bank Awards di Global Finance raccontano le istituzioni che stanno guidando la transizione verso un nuovo mondo bancario”, ha dichiarato Joseph D. Giarraputo, editore e direttore editoriale di Global Finance. Come Best Digital Consumer Bank in Bulgaria per il 2020, UniCredit Bulbank è chiaramente sulla strada giusta.

I clienti di UniCredit in Bulgaria possono usufruire di vari servizi e prodotti digitali, tra cui la firma a distanza di contratti di prestito al consumo, l’invio online di ordini di acquisto e vendita di titoli, il pagamento tramite portafoglio digitale e Apple Pay, nonché la possibilità di aprire un conto solo con un selfie.

Teodora Petkova, AD di UniCredit Bulbank, ha commentato: “Nell’ultimo anno abbiamo lavorato per implementare la nostra strategia e attrarre clienti digitali. Questo premio dimostra che siamo sulla strada giusta, integrando la tecnologia nella nostra attività bancaria quotidiana e soddisfacendo le preferenze dei clienti. Ci impegniamo a continuare a implementare le tecnologie e ad adattarci alle nuove esigenze, e presto saremo in grado di offrire ulteriori interessanti e utili opportunità digitali ai clienti attuali e futuri”.

L’innovazione e la digitalizzazione per supportare i nostri clienti sono le principali priorità di UniCredit Bulbank. Alla luce della pandemia Covid-19, la banca ha trasferito i processi di servizio al proprio call center e oggi oltre l’80% dei servizi della banca per i clienti sono disponibili per telefono.