08 April 2020

Marco Zagaglia di UniCredit Direct a Torino descrive come ha lavorato con i colleghi di tutta la banca per aiutare un cliente Private con un problema assicurativo. Dice che la banca deve "cogliere due grandi opportunità". La prima è quella di migliorare la fidelizzazione della clientela in un momento in cui i clienti si trovano ad affrontare perplessità e incertezze. La seconda, quella di migliorare la collaborazione tra i colleghi di UniCredit, che rappresentano "l'anima della banca".

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